Réglages
Vos cliniques, votre formule, votre utilisation, et les réglages de l’organisation. Les Réglages s’ouvrent en cliquant votre nom en bas du menu (sur téléphone : Plus, Réglages). La plupart demandent le droit Administration.
Exemple
Vous ouvrez une deuxième clinique à Morges. Organisation, « Nouveau » : nom, adresse, position sur la carte, téléphone et horaires. Vous ajoutez une photo de la façade : la clinique apparaît dans l’annuaire. Dans « Services », vous cochez Chirurgie et Imagerie : le bloc et l’imagerie s’ouvrent pour cette clinique.
Vos cliniques
Menu « Organisation », onglet « Cliniques » :
- « Nouveau » crée une clinique en trois étapes : identité, localisation, contact et horaires ;
- sa fiche : la société de facturation, les services, la photo, les employés ;
- « Services », « Modifier » : hospitalisation (avec le nombre de box), chirurgie, imagerie, laboratoire, boutique, téléconsultation, urgences, visites à domicile, et les animaux soignés. Sans service, l’écran correspondant reste fermé. C’est aussi là que se règlent les rendez-vous en ligne : voir Planning.
Une clinique n’apparaît dans l’annuaire public qu’avec une photo, une adresse complète et sa position sur la carte.
L’onglet « Sociétés » liste vos sociétés de facturation, avec leur IDE, leur TVA (oui ou non) et l’IBAN de la QR-facture : le compte suisse où vos clients paient vos factures (IBAN ou QR-IBAN de votre banque, en CH ou LI). Tapez-le puis quittez le champ ; un IBAN avec une faute de frappe est refusé. Sans IBAN, vos factures partent sans section paiement. Voir Caisse.
La formule
Réglages, « Facturation » : votre formule (Pro Individuel, Pro Cabinet, Pro Hôpital), votre carte et vos factures. Une formule plus chère commence aujourd’hui, au prorata ; une moins chère au renouvellement. Les prix sont sans TVA.
Utilisation et stockage
Réglages, « Utilisation » : vos e-mails, SMS, patients, employés, cliniques et votre stockage du mois. Un message prévient dès 80 %.
Le stockage : chaque formule offre 1000 Go par organisation. Tout compte : les radios et autres fichiers DICOM, les PDF du dossier, les photos des animaux, de l’équipe et des cliniques, le logo du site et les consentements signés. L’enregistrement audio des consultations, effacé en quelques jours, ne compte pas.
Exemple
Une radio du thorax pèse environ 18 Mo : 1000 Go en gardent plus de 50 000.
Radios et entraînement
Réglages, « Diagnostic IA », rubrique « Radios et entraînement » : « Entraîner des modèles sur nos radios », Oui ou Non.
- Seules des radios anonymisées servent : sans nom, sans propriétaire, sans adresse ; avec l’espèce, la région, l’incidence, les dessins et les diagnostics confirmés.
- Sans votre accord, aucune image n’est utilisée. Vous pouvez le retirer à tout moment. L’écran dit depuis quand l’accord est donné.
La même page règle le plafond des suggestions de diagnostic, en CHF : au-delà, plus de nouvelle suggestion avant le renouvellement, et les administrateurs sont prévenus à 80 % puis à 100 %.
Vetpoint
Réglages, « Fournisseurs » : reliez votre clinique à Vetpoint pour y commander directement.
- Dans votre compte Vetpoint, sous « Clé API pour le logiciel de cabinet vétérinaire », acceptez les CGV et générez une nouvelle clé.
- Collez-la dans « Clé API Vetpoint », puis « Enregistrer ».
Voir Stocks et commandes.
Autres réglages
- Paiements : les paiements intégrés et vos terminaux. Voir Caisse.
- Messages : recevoir les messages des clients, ou seulement leurs réponses. Les rappels se règlent dans l’écran Rappels : voir Rappels aux clients.
- Prestations et tarifs : vos actes et leurs prix.
- Transcription : le plafond, et les mots à faire reconnaître (noms de médicaments, de races…).
- Structure : les lignes du planning et les salles (consultation, bloc, imagerie).
- Rôles et droits : voir Équipe et droits.